Datenschutzerklärung

Diese Erklärung gilt für die mobile App TapAlive sowie für diese Website. Sie beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Wir erheben nur Daten, die für den Betrieb der App und die von dir gewählten Funktionen erforderlich sind.

TapAlive lässt sich ohne Nutzerkonto verwenden. Es sind weder eine Registrierung noch die Angabe einer E-Mail-Adresse erforderlich.

3. Welche Daten wir erheben

3.1 Gerätedaten (automatisch)

• Anonyme Geräte-ID (UUID): wird beim ersten Start lokal auf deinem Gerät erzeugt und dient der Zuordnung deiner Einstellungen. Sie enthält keinen Personenbezug und wird nicht mit anderen Kennungen zusammengeführt.
• App-Version und Betriebssystem: zur Fehleranalyse und für Kompatibilitätsprüfungen.
• Expo Push Token: technische Kennung, die für die Zustellung von Push-Benachrichtigungen an dein Gerät benötigt wird.

3.2 Vom Nutzer eingegebene Daten

• Vorname (für die Ansprache in Alarmnachrichten)
• Alter (optional)
• Telefonnummer (für die SMS-Verifizierung und das Buddy-System)
• Notfallkontakte (Name und Telefonnummer)
• Check-in-Intervall, Erinnerungen und Nachrichten-Vorlagen
• Theme-Einstellung (hell / dunkel)

3.3 Standortdaten (mit Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Standortdaten werden ausschließlich bei einem SOS oder einem Check-in erhoben. Mit einem Premium-Abo erfolgen während eines aktiven SOS zusätzlich Standort-Updates im Abstand von 30 Sekunden.

Eine Hintergrund-Erfassung bei geschlossener App findet nicht statt. Die Einwilligung zur Standortnutzung kann jederzeit über die Systemeinstellungen deines Geräts oder in der App widerrufen werden.

3.4 Audio (Premium, optional)

Wenn du die Funktion aktivierst, wird bei einem aktiven SOS eine Aufnahme von bis zu 60 Sekunden erstellt und an deine Notfallkontakte übermittelt. Die Aufnahmen werden nach 30 Tagen gelöscht. Ohne aktiven SOS wird zu keinem Zeitpunkt aufgenommen.

3.5 Akku-Status

Der Akkustand wird für die Buddy-Funktion ausgewertet. Fällt er auf 10 % oder darunter, erhält dein Buddy eine Push-Benachrichtigung – maximal zweimal pro Tag. Die Funktion ist jederzeit deaktivierbar.

3.6 Telefon-Kontakte (mit Einwilligung)

Wenn du Notfallkontakte aus deinem Adressbuch importierst, werden Name und Telefonnummer des ausgewählten Kontakts übernommen. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte und kein vollständiger Abgleich deines Adressbuchs.

3.7 Abonnement-Daten

Die Zahlung erfolgt über den App Store beziehungsweise Google Play. Über den Dienstleister RevenueCat erhalten wir ausschließlich den Abo-Status (aktiv / inaktiv, Tarif, Ablaufdatum). Kreditkartendaten oder andere Zahlungsdaten erhalten wir nicht.

4. Beim Besuch der Website

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Server-Logdaten verarbeitet:

• IP-Adresse (soweit möglich anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• angeforderte Seite beziehungsweise Datei
• HTTP-Statuscode
• Referrer (zuvor besuchte Seite)
• Browser, Betriebssystem und Spracheinstellung

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

5. Zwecke & Rechtsgrundlagen

Beruht eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

6. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail oder über das Kontaktformular schreibst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei allgemeinen Anfragen ohne Vertragsbezug Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir löschen diese Daten, sobald der Zweck der Speicherung entfällt – sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, mit denen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO bestehen:

8. Zahlungsabwicklung

Die Abwicklung von Zahlungen erfolgt über externe Dienstleister – insbesondere Apple und Google, gegebenenfalls ergänzt durch PayPal oder Stripe. Diese Anbieter verarbeiten die Zahlungsdaten eigenverantwortlich nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern werden uns nicht übermittelt.

9. Cookies

Auf dieser Website setzen wir ausschließlich technisch notwendige Cookies beziehungsweise lokale Speichereinträge ein, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind – etwa zur Speicherung deiner Theme-Wahl und deiner Cookie-Entscheidung. Hierfür ist keine Einwilligung erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

Optionale Cookies zur Reichweitenmessung oder für Marketingzwecke setzen wir nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Zustimmung findet kein Tracking statt. Deine Entscheidung kannst du jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern oder widerrufen.

In der App werden keine Cookies verwendet.

10. Speicherdauer

11. Deine Rechte als betroffene Person

Dir stehen gegenüber uns folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu deiner Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW). Unabhängig davon steht dir das Beschwerderecht bei jeder Aufsichtsbehörde deines Aufenthaltsorts zu.

Anfragen zu deinen Rechten richtest du formlos an: kontakt@viraai.de

Für die Löschung deiner Daten gibt es eine eigene Seite mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung und einem Formular: Konto & Daten löschen.

12. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website und die App nutzen aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du im Browser an der Adresszeile („https://“) und am Schloss-Symbol. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.

13. Kinder

Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass uns solche Daten übermittelt wurden, löschen wir sie unverzüglich.

14. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juni 2025. Durch die Weiterentwicklung der App oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite abrufbar.

15. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter: kontakt@viraai.de